Обязательным условием доставки пенсий через кредитные организации в соответствии с действующим законодательством является заключение договора выбранной организации с СФР.
В случае выбора пенсионером организации, осуществляющей доставку пенсии, с которой у территориального органа Социального фонда Российской Федерации договор не заключен, рассмотрение заявления пенсионера о доставке пенсии приостанавливается до заключения договора между территориальным органом СФР и выбранной пенсионером организацией, осуществляющей доставку пенсии, но не более чем на три месяца. При этом в заявлении о доставке пенсии пенсионером указывается организация для доставки ему пенсии на период заключения договора.
При отказе организации, выбранной пенсионером, от заключения договора территориальный орган Социального фонда Российской Федерации информирует об этом пенсионера, а также о необходимости выбора организации, осуществляющей доставку пенсии, с которой территориальным органом Социального фонда Российской Федерации заключен договор.
В случае ликвидации организации, осуществляющей доставку пенсии, а также отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций территориальный орган Социального фонда Российской Федерации уведомляет пенсионера о необходимости представления нового заявления о доставке пенсии.
Организация, занимающаяся доставкой пенсий, с которой заключен договор о доставке пенсий, должна обладать всем объемом полномочий, необходимых для исполнения условий заключенного договора, а также соответствовать всем требованиям, предусмотренным этим договором.